品牌、銷售和網(wǎng)絡服務是鄭州威大水處理材料有限公司市場地位的關鍵要素,精心編織地銷售和服務網(wǎng)絡,建立和完善市場快速反應機制,適應市場變化的隨機性,滿足市場產(chǎn)品需求的多樣性,為客戶提供專業(yè)化和標準化的服務。我廠設有專門的售后服務隊伍,精湛的技術及嚴格的紀律,為用戶提供快捷的售后服務。
我廠以“質量上乘、信譽至上”為宗旨,通過建立強大的技術支持與專業(yè)的服務隊伍,幫助用戶正確的選擇和使用我廠產(chǎn)品,及時做好產(chǎn)品使用過程中的各種服務,廣泛收集產(chǎn)品使用意見,不斷改進和提高我們的設計、制造和服務質量,以適用的產(chǎn)品和完善的服務贏得廣大用戶的信賴。
我公司可按照客戶具體要求針對實際水質為客戶及時開發(fā)適合的藥劑。并且上門免費培訓現(xiàn)場操作人員。達到客戶滿意。
我公司設有專門的售后服務隊伍,精湛的技術及嚴格的紀律,為用戶提供快捷的售后服務。
針對客戶要求,提供下列服務:
泥樣分析——實驗室對客戶提供的污泥進行物理及化學測試分析。
產(chǎn)品選擇——通過實驗室和現(xiàn)場評估,篩選產(chǎn)品型號。
使用指導——提供現(xiàn)場服務,研發(fā)部門技術工程師指導藥品的正確使用以達到好的效果。
產(chǎn)品應用中問題診斷——幫助用戶分析診斷生產(chǎn)中出現(xiàn)的疑難問題,提供解決方案或者建議。
技術人員培訓——將為客戶培訓產(chǎn)品應用技術員。
針對服務——根據(jù)客戶的特殊要求,為客戶提供專門建議和服務。
跟蹤服務——為客戶建立檔案,全程跟蹤客戶的生產(chǎn)狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
供貨保障——準時向客戶發(fā)貨,并提供可靠的質量。